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  • 我們給玩具起名字一樣,就像小時候,是否意味著對機器人動了真感情?

    行業資訊 | 時間: 2019-12-04 | 中國數字科技館 | 編譯:lzk-9421|瀏覽量:192

       隨著機器人技術的升級,那些科幻電影里的幻想似乎也在一步步變成現實。除了機器人本身,人類自己的態度也挺值得思考:我們是如何看待這些金屬元件的復雜組合的?我們會愛上機器人嗎?最近 BBC 的一篇報道就做出了有趣的討論。
     
      2017 年,五位加拿大廣播公司的郵件機器人也獲得了一場溫馨的退休派對。而 UCLA 的科學家更是將他們自己設計的攝影機器人 Zelda 評價為“它有自己的想法”。看起來,人類的確很喜歡自己的機器人同事們。
     
      “擬人化”是人類的天性
     
      所有這些看似不可能的友誼的根本原因,是人類天性就傾向于把所有物體都人格化。我們在社交網絡上看到的各種“XX 擬人”就是一個很好的例子。我們還喜歡賦予很多事物一個人類的名字,從傳說中的神明,到普通的動植物,乃至無生命的物體,都可能是想象力投射的對象。2016 年的一項實驗獲得了搞笑諾貝爾經濟學獎:研究者向兩百多位受訪者展示三塊石頭的照片,并請他們試著想象并描述這三塊石頭各自的性格特征。結果受訪者全都順利給出了答案,比如“這塊像個紐約富商”或者“那塊像個嬉皮士”之類的。
     
      這就是那三塊石頭的照片(圖片來源:researchgate)這就是那三塊石頭的照片(圖片來源:researchgate)
     
      我們對機器人的心態跟對人差不多
     
      事實是,人類對待機器人的心態確實跟對待自己的同胞挺相似的。2013 年,德國杜伊斯堡埃森大學(University of Duisburg-Essen)的科學家也做了個實驗:志愿者觀看人們對人類/機器人/無生命物體的親密行為(比如擁抱、撫摸)和暴力行為(比如掐脖子),結果顯示,他們在看到機器人被折磨時,大腦的活躍區域跟看到人類被傷害時是一樣的,只是活躍程度要輕一些,同時還會表現出明顯的行為反應。
     
      是什么催生了我們對機器人的情感?在什么情況下,人類會對機器人產生更高于同理心的“感情”?研究人員給出了三個理由:
     
      1. 創傷
     
      人類往往會對共同經歷困難的同伴產生感情,對機器人也不例外,比如一起上過戰場的機器人戰友。
     
      2. 孤獨
     
      在我們的進化歷程中,和同伴的聯系有時對生存非常關鍵。一些說法甚至認為,被隔離或者被拒絕(比如遭遇分手)后出現的那種“肉體上的痛楚”,正是身體在提醒我們“你需要朋友”。如果這種需求在人類同胞中落了空,哪怕是一個掃地機器人,也會成為我們友誼的寄托。
     
      3. 相似性
     
      如果機器人和人類的外形或行為有明顯的相似之處,我們的想象力就能持續下去。比如長得像一張臉的車前燈,或者往桌子上擺東西的機器管家。心理學家認為,如果物體的行為看上去“不可預測”,仿佛擁有自己的意志,我們就更容易對它進行擬人化。
     
      犯過錯誤的機器人“更可愛”
     
      在去年的一項實驗中,研究者們發現,比起行為毫無差錯的機器人,受訪者似乎覺得那些犯過錯誤的更討喜一點。盡管它們“沒那么智能”,但人們會更愿意與之互動。換言之,偶爾犯錯能讓機器人“更像人類”。
     
      綜合來看,人類對機器人的感情并無特殊之處,它依然是同情心、擬人化和親密互動的產物。但這種情感可能會帶來不可預測的前景:如果機器工人犯了錯誤,人類該懲罰它嗎?如果機器士兵在戰場受傷,人類戰友該冒險去救它嗎?如果人類像電影Her的男主角一樣,愛上了一位機器人怎么辦?機器人倫理將逐漸成為不可忽視的新型道德問題。

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